Critérios para a Tomada de Decisão Ética

Existem quatro abordagens principais para a tomada de uma decisão ética e muitas vezes são elas mesmo que acabam por nos colocar em situações de difícil escolha. A abordagem utilitária (“o conceito ético de que os comportamentos morais produzem um bem maior para um numero maior”), a abordagem individualista (“o conceito ético de que as ações morais quando elas promovem os melhores interesses no longo prazo do individuo, o que basicamente leva a um bem maior”), a abordagem da moral e dos direitos (“o conceito ético de que as decisões morais são aquelas que melhor mantém os direitos das pessoas afetados por elas”) e a abordagem da justiça (“o conceito ético de que as decisões morais precisam ser baseadas nos padrões de equidade, justiça e imparcialidade”).

Na abordagem utilitária o mais importante é fazer uma escolha que beneficie a maioria das pessoas. Um problema existente neste tipo de abordagem e que às vezes só são consideradas as pessoas afetadas diretamente e acabam por desconsiderar pessoas afetadas indiretamente. Em minha opinião todas as pessoas afetadas diretamente ou indiretamente devem ser levadas em conta. Por exemplo, uma empresa que inventa um estimulante para as vacas produzirem mais leite, proporcionando uma maior produção para os fazendeiros, porém, muitas vezes as vacas contraem doenças extremamente dolorosas e o leite sai contaminado, o que prejudicava indiretamente os consumidores.

A próxima é a abordagem individualista na qual o livro defende como sendo muito boa no longo prazo, porem eu discordo completamente desta opinião. Caso a pessoa tenha um pensamento individualista mesmo sendo em longo prazo isto pode vir a prejudicar muitos, a sua volta. No século passado este pensamento foi totalmente aplicado na maioria das empresas que acabaram por virar as costas para as questões ambientais. Agora nos nós encontramos no meio de uma crise ambiental na qual a boa parte dos especialistas fala da possibilidade de não conseguirmos reverte-la. Por isso acredito que este tipo de abordagem na qual só e levada em conta o bem estar individual não é ético quando aplicado ao mundo dos negócios.

A terceira é a abordagem da moral e dos direitos que acredito ser a mais certa e ética do meu ponto de vista. Este tipo de abordagem acaba por considerar vários tipos de direitos tais como; os direitos de consentimento livre, o direito a privacidade, o direito a liberdade de consciência, os direito de liberdade de expressão, o direito a um processo justo, e o direito a vida e a segurança. Mesmo esta sendo a mais sensata de todas, acredito ser uma das menos aplicadas no mundo de hoje, embora este cenário esteja mudando.

Há também a abordagem da justiça que tende a ser bastante justa e deve ser aplicada de acordo com um regulamento interno da empresa. Assim ela e bastante similar ao pensamento subjacente ao domínio da lei. Neste caso acredito que este tipo de abordagem pode ser bastante útil caso o regulamento seja redigido corretamente, pois do que adiantam leis se elas não forem pensadas para o bem comum.

Assim estes tipos de abordagens são muito diferenciados e cabe ao gerente saber escolher qual aplicar e qual não aplicar de acordo com seus valores,